Q
どのようなスタッフや職人が対応しますか？
A
屋根・外壁の知識・経験が豊富な、親しみやすい自社専属のスタッフと職人が、最初から最後まで一貫して対応します。
眞友のスタッフと職人は、屋根や外壁に関する豊富な知識と経験を持っています。お客様に寄り添い、丁寧なご提案をすることを心がけています。
施工を担当する職人は自社専属職人であり、塗装したら見えなくなる下地処理にも一切の妥協をしないなど、どこよりも美しく、長持ちする塗装工事にこだわっているため、仕上がりと耐久性に自信を持っています。
現場経験20年以上の塗装専門職人、25年以上の現場経験を持つ屋根･板金･樋修理職人、そして5年以上経験を持つ営業担当など、経験豊富なスタッフが在籍しており、ご提案から施工、アフターフォローに至るまで、一人の担当者が一貫して対応するため、安心してお任せいただけます。
こだわりの対応ポイント
- 提案時の工夫
- ご提案時には、カラーシミュレーションを行い、事前に仕上がりのイメージをお見せすることで、イメージのズレを少なくすることができます。
- 対応体制
- 1人の担当者が一貫してご提案からアフターフォローまで対応します。
- 施工
- 自社専属職人による下地処理にも一切妥協のない高品質施工を実施しています。
一貫対応のメリット
担当者が一貫して対応する体制は、お客様の要望がスムーズに伝わり、施工中のイメージのズレを防ぐ上で非常に重要です。また、提案時のシミュレーションや、下地処理にこだわる自社専属職人による施工は、長期的な建物の保護と満足度の高い仕上がりにつながります。
